Q 라텍스 메모리폼과 함께 사용하지 말아야 하는 이유는?
Q 당뇨, 고혈압환자는 사용하지 말아야 하는 이유가 있나요?
Q 수리건 접수를 했는데도 수거해가질 않는 이유는?
Q 매트로 인하여 전기요금이 많이 나오는 이유는?
Q 모델명, 모델번호(또는 제품번호)은 어디에 있나요?
Q 수리 후 매트가 바뀐 이유는?
Q 매트 A/S시 포장은 어떻게 해야 하나요?
Q 매트에서 전기오는 느낌이 납니다.
Q 매트는 어떻게 보관하는 것이 좋을까요?
Q 방문 수리가 안 되나요?
Q 외국에서 매트를 사용하고 있는데 A/S가 안되는 이유는?
Q 외국에서 매트를 사용하려면 주의사항은?
Q 본사 판매금액이 인터넷 판매금액보다 비싼 이유는?
Q 화재 등 사고접수시에는?
Q 디지털조절기에서 에러표시가 나타나는 이유는...?
Q 전기조절기는 수리가 안되고 교환을 해야만 하는 이유는...?
Q 전기조절기의 주요 고장원인은...?
Q 전기조절기 온열램프가 깜박이는 이유는...?
Q 예전제품보다 덜 따뜻한 이유는...?
Q 조절기를 교체했는데도 매트에 열이 오르지 않을 경우는..?
Q 전기가 들어오지 않은 이유는...?
Q 전기매트의 전자파는...?
Q 조절기가 망가졌는데 왜 매트까지 바꾸어야 하나요...?
Q 전기매트에 물이 들어가면 문제가 되나요...?
Q 전기매트는 물세탁을 해도 되나요...?
Q 매트의 주요 고장원인은...?
Q 온수매트의 상품명(제품명, 모델명)은 어떻게 찾나요...?
Q 매트에 물이 들어가면 문제가 없나요...?
Q 매트는 물세탁해도 되나요...?
Q 온수매트가 작동 중에 꺼지는 이유는...?
Q 온수보일러의 온열원리는...?
Q 온수조절기는 수리가 안되고 교환을 해야만 하는 이유는...?
Q 온수조절기의 고장원인은...?
Q 온수매트를 침대에서 사용할 때 조절기의 위치는 어디가 좋은가요...?
Q 온수매트를 처음 사용할 때 냄새가 나는 이유는...?
Q 온수매트 전기요금이 많이 나오는 이유는...?
Q 일월온수매트가 타사 제품보다 전력량이 높은데 그 이유는...?
Q 온수매트를 처음 사용하는데 물색깔이 뿌옇게 변색되는데 정상인가요...?
Q 온수매트 보관방법은...?
Q 처음 사용시 보일러에서 소음이 들리는데 정상인가요...?
Q 온수매트 사용시 진동이 느껴지는데요...?
Q 온수통 물 보충은 어떻게 하나요...?
Q 온수매트 조절기에 전원이 들어오지 않는데요...?
Q 온수매트 사용시 전기요금은...?
Q 온수매트는 전자파가 전혀 없나요...?
Q 온수매트에 사용하는 물은...?
Q 반품접수 방법은...?
Q 취소/반품/교환 접수 방법...?